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上周,世世通螺絲廠家有接待了一個(gè)直接拿著他們的產(chǎn)品來到世世通工廠的客戶,客戶說他之前定制加長螺絲的時(shí)候有跟原先的供應(yīng)商說過螺紋一定不能松動,但是目前生產(chǎn)出來的長螺絲在機(jī)器工作的時(shí)候會自然的松動,他們目前需要解決這個(gè)問題,問我們能不能解決螺紋松動的問題?
工程師在跟客戶溝通他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn),如果要達(dá)到他們在機(jī)器運(yùn)行的過程,不會因?yàn)檎饎佣鴮?dǎo)致螺紋一直松動,進(jìn)而產(chǎn)生隱患,那么在生產(chǎn)的時(shí)候螺紋部位的尺寸控制一定要非常嚴(yán)格,過小了就會出現(xiàn)他們現(xiàn)在的問題。
客戶在離開之前還說,希望我們工廠這次真的能幫助他解決這個(gè)問題,他就是在網(wǎng)上看到我們很專業(yè),才會直接帶著樣品就過來了,并說他會把這個(gè)樣品留在我們這里,到時(shí)候生產(chǎn)出來的話讓我們組裝進(jìn)去看一下效果。
在把客戶的長螺絲樣品生產(chǎn)出來之后,確認(rèn)好裝配的效果之后,就把樣品給客戶寄過去了。客戶在收到樣品之后,也試驗(yàn)了一下裝配的情況,在機(jī)器運(yùn)行了一段時(shí)間再進(jìn)行查看,確實(shí)沒有出現(xiàn)之前的螺紋松動的情況??蛻粼诖_認(rèn)好效果之后,很快就讓我們進(jìn)行批量生產(chǎn)了,說這個(gè)定制加長螺絲交給我們做確實(shí)很放心。