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陳經(jīng)理之所以這么說(shuō)，也是因?yàn)橹瓣愊壬褪窃谝患壹彝ナ阶鞣坏男÷萁z廠(chǎng)生產(chǎn)了一批螺絲緊固件，結(jié)果陳先生收到貨后，卻發(fā)現(xiàn)這批螺絲出現(xiàn)了尺寸偏差的問(wèn)題及品質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)有辦法裝配使用，然而當(dāng)陳先生再去找到這家螺絲廠(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，卻一拖再拖，找借口回避螺絲品質(zhì)問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度非常的不好。
后面即便這個(gè)螺絲廠(chǎng)家重新將陳先生的螺絲緊固件重新生產(chǎn)再發(fā)貨，解決了李先生的問(wèn)題，但是陳先生卻一點(diǎn)也不想和這樣的螺絲廠(chǎng)家有第二次合作。品質(zhì)差，售后難。后來(lái)陳先生在一次朋友的推薦下，找到了深圳世世通，并與世世通的宋小姐溝通了數(shù)次，彼此之間也有了一定的了解，宋小姐的服務(wù)陳先生也看在眼里，于是陳先生選擇了與世世通螺絲廠(chǎng)家合作，第一次合作即不負(fù)陳先生所望，品質(zhì)及交期都讓陳先生很滿(mǎn)意，這個(gè)月決定再把一批汽車(chē)上使用的螺絲緊固件的訂單下到深圳世世通。
專(zhuān)業(yè)做汽車(chē)螺絲廠(chǎng)家，不僅僅看螺絲廠(chǎng)家的證書(shū)，實(shí)力，更重要的還是要看螺絲廠(chǎng)家的品質(zhì)及服務(wù)。在21世紀(jì)，產(chǎn)品和品質(zhì)很容易就可以做到，服務(wù)卻是實(shí)現(xiàn)企業(yè)百年夢(mèng)想的一個(gè)根基。
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